Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Compte : nom, email, numéro de téléphone.
• Réservations : trajet choisi, informations du passager, nombre de places, prix.
• Paiement : mode de paiement (mobile money ou espèces).
• Position GPS : lors d'un embarquement en cours de route par le personnel, pour tracer le lieu de prise en charge.
• Cookies : pour la gestion de session et l'authentification.

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et l'émission de vos billets.
• Envoyer vos codes de vérification (par SMS ou email), confirmations et notifications.
• Améliorer nos services et vous assister via le support client.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec des prestataires strictement nécessaires (traitement des paiements, envoi de SMS et d'emails) afin de vous fournir le service.

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service et sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées (stockage sécurisé, accès restreint).

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour demander la suppression définitive de votre compte et de vos données personnelles, vous pouvez soumettre une demande sur notre page dédiée : Demande de suppression de compte.

Notre site utilise des cookies essentiels pour la gestion de votre session et de votre authentification. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers pour vous suivre.